Rakuten: I called to solve my shipment delay,an automati...
Eine Rakuten Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bouchaib kahlaouy von November 28., 2017
Hintergrund zu ~bouchaib kahlaouy
GetHuman:~bouchaib kahlaouy - Können Sie unseren anderen Rakuten Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bouchaib kahlaouy:Sure. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Rakuten erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rakuten Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bouchaib kahlaouy eine Liste häufiger Rakuten Probleme)
~bouchaib kahlaouy:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bouchaib kahlaouy Bewertung des Rakuten Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rakuten Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bouchaib kahlaouy:I called to solve my shipment delay,an automatic voice respond with not allowed to call ***-***-****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rakuten quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rakuten -Problem zu erhalten?
~bouchaib kahlaouy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bouchaib kahlaouy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rakuten, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bouchaib kahlaouy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rakuten Kunden?
~bouchaib kahlaouy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rakuten weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bouchaib kahlaouy aus seinem Rakuten Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.