Rakuten: Have ordered lots of stuff from this company fo...
Eine Rakuten Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wilbur von Oktober 26., 2017
Hintergrund zu ~wilbur
GetHuman:~wilbur - Können Sie unseren anderen Rakuten Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wilbur:Sure. Es war morning auf Oktober 20..
GetHuman:Haben Sie Rakuten erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rakuten Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wilbur eine Liste häufiger Rakuten Probleme)
~wilbur:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wilbur Bewertung des Rakuten Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rakuten Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wilbur:Have ordered lots of stuff from this company for the last * yrs. without any problems at all. Now I am not able to log into my Buy.com account due to some problem on their end. I have called their tech support twice about this and they cannot help me
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rakuten quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rakuten -Problem zu erhalten?
~wilbur:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wilbur:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rakuten, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wilbur:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rakuten Kunden?
~wilbur:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rakuten weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wilbur aus seinem Rakuten Kundendienstproblem, das bei Oktober 20., 2017 aufgetreten ist.