Ptel Mobile: Porting cdma to gsm with my own phone. The firs...
Eine Ptel Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unsatisfied Customer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Unsatisfied Customer
GetHuman:~Unsatisfied Customer - Können Sie unseren anderen Ptel Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unsatisfied Customer:Sure. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Ptel Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ptel Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unsatisfied Customer eine Liste häufiger Ptel Mobile Probleme)
~Unsatisfied Customer:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unsatisfied Customer Bewertung des Ptel Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ptel Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unsatisfied Customer:Porting cdma to gsm with my own phone. The first time was ** minutes. The second time ** minutes. Balance on my account was transferred. Then after being on hold with a rep I was asked to try to make a phone call on my ptel phone. I did and the call was disconnected by ptel because it was now after their end of day. Bottom line it's a huge problem with MANAGEMENT. I don't think they care about their customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ptel Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ptel Mobile -Problem zu erhalten?
~Unsatisfied Customer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unsatisfied Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ptel Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unsatisfied Customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ptel Mobile Kunden?
~Unsatisfied Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ptel Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unsatisfied Customer aus seinem Ptel Mobile Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.