Ptel Mobile: My balance ran out, so I topped up. It recogniz...
Eine Ptel Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~noscreenname von November 17., 2017
Hintergrund zu ~noscreenname
GetHuman:~noscreenname - Können Sie unseren anderen Ptel Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~noscreenname:Yes I can. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Ptel Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ptel Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~noscreenname eine Liste häufiger Ptel Mobile Probleme)
~noscreenname:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~noscreenname Bewertung des Ptel Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ptel Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~noscreenname:My balance ran out, so I topped up. It recognized my new balance was positive, but my calls still either went to Ptel, or gave me "all circuits busy." This happened last time I had to top up too. The agent fixed it, but told me there's nothing she can do to prevent it from happening next time (it has happened every time since I've been on Ptel).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ptel Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ptel Mobile -Problem zu erhalten?
~noscreenname:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~noscreenname:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ptel Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~noscreenname:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ptel Mobile Kunden?
~noscreenname:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ptel Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~noscreenname aus seinem Ptel Mobile Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.