Panasonic: After being transferred twice, the line disconn...
Eine Panasonic Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ Anonymous von November 20., 2017
Hintergrund zu ~ Anonymous
GetHuman:~ Anonymous - Können Sie unseren anderen Panasonic Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ Anonymous:Yes. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Panasonic erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Panasonic Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ Anonymous eine Liste häufiger Panasonic Probleme)
~ Anonymous:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ Anonymous Bewertung des Panasonic Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Panasonic Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ Anonymous:After being transferred twice, the line disconnects after seven to eight minutes. Calls to Panasonic's repair center (***-***-****) results in holds up to ** minutes and repeated statements about how important my call is, but no human ever answers the phone. Calls to the Panasonic service center in McAllen Texas (***-***-****) are not answered, nor is there even a recording. The phone simply rings and rings ... and rings. Panasonic's repair status website shows that the camera I sent was not received, but the Postal Service tracking number shows it was delivered. It appears that no Panasonic employee gives a d***. I will never again buy a Panasonic product.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Panasonic quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Panasonic -Problem zu erhalten?
~ Anonymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Panasonic, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ Anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Panasonic Kunden?
~ Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Panasonic weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ Anonymous aus seinem Panasonic Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.