Optus - Faults: Have phoned Optus many times over the last ** d...
Eine Optus - Faults Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lisa von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Lisa
GetHuman:~Lisa - Können Sie unseren anderen Optus - Faults Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lisa:Sure. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Optus - Faults erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optus - Faults Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lisa eine Liste häufiger Optus - Faults Probleme)
~Lisa:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lisa Bewertung des Optus - Faults Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optus - Faults Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lisa:Have phoned Optus many times over the last ** days. Just shifted all phones and internet to Optus and it seems there is a porting problem so cannot get any calls in to my home phone unless you are calling from Optus. Have not have much meaningful contact only comments like "It wild take another **hours". The standard reply. Not good enough and I am beginning to regret the move.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optus - Faults quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optus - Faults -Problem zu erhalten?
~Lisa:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lisa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optus - Faults, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lisa:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optus - Faults Kunden?
~Lisa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optus - Faults weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lisa aus seinem Optus - Faults Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.