Optus - Faults: Got some guy from Bombay who was totally useles...
Eine Optus - Faults Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robbo von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Robbo
GetHuman:~Robbo - Können Sie unseren anderen Optus - Faults Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robbo:Sure. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Optus - Faults erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optus - Faults Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robbo eine Liste häufiger Optus - Faults Probleme)
~Robbo:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Robbo Bewertung des Optus - Faults Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optus - Faults Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robbo:Got some guy from Bombay who was totally useless and frustrated me with his not listening to the problem, he passed me onto a female who was much better but both were hard to understand. The female put me through to a person called Joseph in the Philippines who was most helpful and has hopefully fixed the problem, (can't check till I get home. I hope I never get a person from an Indian call center again
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optus - Faults quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optus - Faults -Problem zu erhalten?
~Robbo:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robbo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optus - Faults, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robbo:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optus - Faults Kunden?
~Robbo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optus - Faults weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robbo aus seinem Optus - Faults Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.