OptumRx: Flat out lied to me. My script for birth contr...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~meh1969 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~meh1969
GetHuman:~meh1969 - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~meh1969:Yup. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~meh1969 eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~meh1969:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~meh1969 Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~meh1969:Flat out lied to me. My script for birth control pills was free at retail pharmacy. They sent me generic pills and said I had a copay for them. Why in the world would I want to now pay for the script through them when they were free?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~meh1969:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~meh1969:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~meh1969:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~meh1969:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~meh1969 aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.