Optimum: the guy i talked with did not help me at all-he...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mr.man von November 8., 2017
Hintergrund zu ~mr.man
GetHuman:~mr.man - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mr.man:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mr.man eine Liste häufiger Optimum Probleme)
~mr.man:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mr.man Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mr.man:the guy i talked with did not help me at all-he did not answer any of my questions he did not get what i was talking about that was bad customer service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
~mr.man:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mr.man:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mr.man:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
~mr.man:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mr.man aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.