Optimum: of course the automated system picked right up...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Poor Hello von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Poor Hello
GetHuman:~Poor Hello - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Poor Hello:Yup. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Poor Hello eine Liste häufiger Optimum Probleme)
~Poor Hello:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Poor Hello Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Poor Hello:of course the automated system picked right up, but then hold music. alot of hold music and infomercials, and adds
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
~Poor Hello:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Poor Hello:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Poor Hello:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
~Poor Hello:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Poor Hello aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.