Optimum: With technology so advanced these days they sho...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gdobbins von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Gdobbins
GetHuman:~Gdobbins - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gdobbins:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gdobbins eine Liste häufiger Optimum Probleme)
~Gdobbins:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gdobbins Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gdobbins:With technology so advanced these days they should at least let you know when and at what time you are doing a service update. Understanding the it is *** AM but as a paying custome this is when I watch tv due to my work schedule. So I assume that of maybe due to my pay periods they will not receive there next payment I'm sure I will be getting a phone call very promptly! Cablesvison the epitome of a monopoly **** them!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
~Gdobbins:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gdobbins:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gdobbins:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
~Gdobbins:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gdobbins aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.