Optimum: I will soon be finding A new cable service,your...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tyroneswinton3@gmail.com von November 19., 2017
Hintergrund zu ~tyroneswinton3@gmail.com
GetHuman:~tyroneswinton3@gmail.com - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tyroneswinton3@gmail.com:Sure. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
~tyroneswinton3@gmail.com:Ich habe die 888-276-5255 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Optimum -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Optimum Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tyroneswinton3@gmail.com eine Liste häufiger Optimum Probleme)
~tyroneswinton3@gmail.com:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tyroneswinton3@gmail.com Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tyroneswinton3@gmail.com:I will soon be finding A new cable service,your service representative Nokia *N-*M has a very poor attitude absolutely no concern about consumers concerns which is unacceptable ,I waited on the line at *:** a.m. For ** minutes before getting someone on the line and was never told from Nokia or her supervisor Mr.John*Zxv,about the New no holding on program and a call back program you have that the system will call you back I had to go on line to find that information out myself even though that was my main complaint not Nokia or John,did not say one thing about it even to the fact that I was very upset for waiting on the phone for almost ** minutes before someone answered the phone only answer I got from Nokia was the call volume is long and there's nothing we can do Never said sorry never said I apologize never said nothing professional if she was working for my office she would be fired nokia and John BoTH,Are very unprofessional I have a service issue where my TV been Pauseing in,an
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
~tyroneswinton3@gmail.com:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tyroneswinton3@gmail.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tyroneswinton3@gmail.com:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
~tyroneswinton3@gmail.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tyroneswinton3@gmail.com aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.