Norwegian Cruise Line: I gave up. I don't have all day to sit on hold...
Eine Norwegian Cruise Line Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-246957 von November 21., 2017
Hintergrund zu GetHuman-246957
GetHuman:GetHuman-246957 - Können Sie unseren anderen Norwegian Cruise Line Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-246957:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Norwegian Cruise Line erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Norwegian Cruise Line Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-246957 eine Liste häufiger Norwegian Cruise Line Probleme)
GetHuman-246957:"Insurance claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-246957 Bewertung des Norwegian Cruise Line Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Norwegian Cruise Line Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-246957:I gave up. I don't have all day to sit on hold. I sat on hold at the above number on one phone as well as a second customer relations number I called with my cell. I remained on hold for ** minutes, On both lines simultaneously. This is absurd. This is the worst level of customer service I've ever experienced.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Norwegian Cruise Line quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Norwegian Cruise Line -Problem zu erhalten?
GetHuman-246957:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-246957:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Norwegian Cruise Line, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-246957:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Norwegian Cruise Line Kunden?
GetHuman-246957:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Norwegian Cruise Line weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-246957 aus seinem Norwegian Cruise Line Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.