Norwegian Cruise Line: Customer Service is unable or unwilling to acco...
Eine Norwegian Cruise Line Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ezsuccess von November 25., 2017
Hintergrund zu ~ezsuccess
GetHuman:~ezsuccess - Können Sie unseren anderen Norwegian Cruise Line Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ezsuccess:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Norwegian Cruise Line erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Norwegian Cruise Line Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ezsuccess eine Liste häufiger Norwegian Cruise Line Probleme)
~ezsuccess:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ezsuccess Bewertung des Norwegian Cruise Line Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Norwegian Cruise Line Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ezsuccess:Customer Service is unable or unwilling to accommodate any travel plans. **Their answer is cancel and submit a claim with the travel protection company, then rebook to fit your newly requested needs.**This is unacceptable ! A company should be willing to make changes within their own organization within reason. **Extremely disappointed in the customer relations dept.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Norwegian Cruise Line quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Norwegian Cruise Line -Problem zu erhalten?
~ezsuccess:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ezsuccess:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Norwegian Cruise Line, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ezsuccess:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Norwegian Cruise Line Kunden?
~ezsuccess:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Norwegian Cruise Line weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ezsuccess aus seinem Norwegian Cruise Line Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.