Navient: Mostly got what I needed, no wait.
Eine Navient Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pongo Ole Boy von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Pongo Ole Boy
GetHuman:~Pongo Ole Boy - Können Sie unseren anderen Navient Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pongo Ole Boy:Yes. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Navient erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Navient Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pongo Ole Boy eine Liste häufiger Navient Probleme)
~Pongo Ole Boy:"Request Tax Form" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pongo Ole Boy Bewertung des Navient Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Navient Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pongo Ole Boy:Mostly got what I needed, no wait.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Navient quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Navient -Problem zu erhalten?
~Pongo Ole Boy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pongo Ole Boy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Navient, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pongo Ole Boy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Navient Kunden?
~Pongo Ole Boy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Navient weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pongo Ole Boy aus seinem Navient Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.