Navient: This is the collections department. Fine if yo...
Eine Navient Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~reddawn von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~reddawn
GetHuman:~reddawn - Können Sie unseren anderen Navient Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~reddawn:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Navient erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Navient Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~reddawn eine Liste häufiger Navient Probleme)
~reddawn:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~reddawn Bewertung des Navient Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Navient Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~reddawn:This is the collections department. Fine if you need to be directly transfered to a specific department, otherwise they'll route you to the main (robot guided) number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Navient quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Navient -Problem zu erhalten?
~reddawn:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~reddawn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Navient, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~reddawn:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Navient Kunden?
~reddawn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Navient weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~reddawn aus seinem Navient Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.