Navient: Got an initial quick answer but when I was tran...
Eine Navient Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-281309 von November 21., 2017
Hintergrund zu GetHuman-281309
GetHuman:GetHuman-281309 - Können Sie unseren anderen Navient Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-281309:Yes. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Navient erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Navient Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-281309 eine Liste häufiger Navient Probleme)
GetHuman-281309:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-281309 Bewertung des Navient Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Navient Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-281309:Got an initial quick answer but when I was transfered to have a question answered I had to go through prompts that did not fit any questions that I had. It started off hopeful then quickly resorted to the usual frustrating wait. Makes my blood boil. Then I have to listen to all this choreographed niceties from people who barely speak english. Outsourcing at its best. Just let me ask the question I need to ask!. ANSWER THE PHONE!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Navient quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Navient -Problem zu erhalten?
GetHuman-281309:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-281309:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Navient, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-281309:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Navient Kunden?
GetHuman-281309:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Navient weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-281309 aus seinem Navient Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.