Megabus: My niece waited three hours for a bus that neve...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AntMae von November 21., 2017
Hintergrund zu ~AntMae
GetHuman:~AntMae - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AntMae:Yeah. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AntMae eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~AntMae:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AntMae Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AntMae:My niece waited three hours for a bus that never came! They insisted that it did come and she didn't see it, which was not true! They refused to give a refund or even a credit! DON'T USE MEGABUS! This is the SECOND time they've done this to her!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~AntMae:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AntMae:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AntMae:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~AntMae:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AntMae aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.