Megabus: The person that answered spoke proper English a...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~elizd von November 10., 2017
Hintergrund zu ~elizd
GetHuman:~elizd - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~elizd:Yeah. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~elizd eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~elizd:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~elizd Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~elizd:The person that answered spoke proper English and communicated well, unfortunately she referred me back to customer service ***-***-****. The people at that number are NOT helpful. Some of them sounded intoxicated or half-asleep, and hung up on me. I also obtained the number for the NY office, they couldn't help me because my trip didn't go to NY but they sounded fairly competent, it's ***-***-****. I got that number from CoachUSA Corporate, they're the parent company of Megabus, so it may be a good idea to call them and make them take their unruly child to task, it's ***-***-****. Good luck!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~elizd:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~elizd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~elizd:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~elizd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~elizd aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.