McAfee: My first online experience, I could not underst...
Eine McAfee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gfvnra4life von November 23., 2017
Hintergrund zu ~gfvnra4life
GetHuman:~gfvnra4life - Können Sie unseren anderen McAfee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gfvnra4life:Yup. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie McAfee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McAfee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gfvnra4life eine Liste häufiger McAfee Probleme)
~gfvnra4life:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gfvnra4life Bewertung des McAfee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McAfee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gfvnra4life:My first online experience, I could not understand anything the rep was saying, must have been from another country. My question was simple, what product was the best for my needs, I think he was asking for my phone number and email, so I just told him that I would contact some friends using the products and read more online. I spoke to Robert I think ??. I have used Norton for years, but now you have to buy each product that you want instead of one package as you have, to cover everything. I used your ** day trial first and was completely satisfied with your product, it overoad Norton evertime and was minutes ahead of solving my problems evertime. So I will uninstall Norton after I make my purchase from you today *******, thanks for having a great product and good service with the exception of understanding the rep.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McAfee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McAfee -Problem zu erhalten?
~gfvnra4life:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gfvnra4life:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McAfee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gfvnra4life:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McAfee Kunden?
~gfvnra4life:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McAfee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gfvnra4life aus seinem McAfee Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.