McAfee: They ****! Plain and simple. Bought a software...
Eine McAfee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~docsmiff von November 2., 2017
Hintergrund zu ~docsmiff
GetHuman:~docsmiff - Können Sie unseren anderen McAfee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~docsmiff:Yes I can. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie McAfee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McAfee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~docsmiff eine Liste häufiger McAfee Probleme)
~docsmiff:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~docsmiff Bewertung des McAfee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McAfee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~docsmiff:They ****! Plain and simple. Bought a software program from them and it would not load. Called their technical support. Got India. Over the next * days, spoke to * different non English speaking or hearing "technicians" who could not fix it. Still not working. Found a phone number for customer support. Got the Phillipines. Got put on hold. They never came back. Now trying to get a hold of the CEO. I will never buy or reccomend one of their products. Anybody know of a company that puts Americans to work in this industry?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McAfee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McAfee -Problem zu erhalten?
~docsmiff:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~docsmiff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McAfee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~docsmiff:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McAfee Kunden?
~docsmiff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McAfee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~docsmiff aus seinem McAfee Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.