I had McAfee for a year and when it was time to...
Eine McAfee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sburmar von November 3., 2017
Hintergrund zu ~sburmar
GetHuman:~sburmar - Können Sie unseren anderen McAfee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sburmar:Yup. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie McAfee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McAfee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sburmar eine Liste häufiger McAfee Probleme)
~sburmar:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sburmar Bewertung des McAfee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McAfee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sburmar:I had McAfee for a year and when it was time to renew online I do with credit card. They charged credit card first time on ***** and second time on *****. Charged me TWICE and NOW they say product has expired and refunded me only ONE of the TWO charges and only say "you have to renew" but this means they will charge me AGAIN...so it is time to dump McAfee and go with competitor - all because their customer service is so stupid
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McAfee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McAfee -Problem zu erhalten?
~sburmar:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sburmar:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McAfee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sburmar:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McAfee Kunden?
~sburmar:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McAfee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sburmar aus seinem McAfee Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.