Mail.com: waited to hear that due to high volume i need t...
Eine Mail.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jbettis36 von November 4., 2017
Hintergrund zu ~jbettis36
GetHuman:~jbettis36 - Können Sie unseren anderen Mail.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jbettis36:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Mail.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mail.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jbettis36 eine Liste häufiger Mail.com Probleme)
~jbettis36:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jbettis36 Bewertung des Mail.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mail.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jbettis36:waited to hear that due to high volume i need to call back later. Why not say that at the beginning. If your imap server is down give us a prerecorded message letting us know it is on the company side not the consumer. Fundamental stuff. Terrible company to deal with!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mail.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mail.com -Problem zu erhalten?
~jbettis36:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jbettis36:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mail.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jbettis36:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mail.com Kunden?
~jbettis36:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mail.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jbettis36 aus seinem Mail.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.