Mail.com: Called because I had been unable to sign up for...
Eine Mail.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bri von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Bri
GetHuman:~Bri - Können Sie unseren anderen Mail.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bri:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Mail.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mail.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bri eine Liste häufiger Mail.com Probleme)
~Bri:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bri Bewertung des Mail.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mail.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bri:Called because I had been unable to sign up for an account after at least ** attempts for the last few weeks. Kept geting error "Your registration could not be processed at the moment. Please try again later" I tried several different browsers and ip addresses but never had success. Apparently this number is only for existing premium accounts. I told him that I wanted a premium account but he couldn't help me unless I already had an account set up. Apparently the only way to get help with setting up the free account (which you need to do before getting the premium account) is via email which I get no response.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mail.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mail.com -Problem zu erhalten?
~Bri:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bri:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mail.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bri:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mail.com Kunden?
~Bri:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mail.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bri aus seinem Mail.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.