Mail.com: This AOL support for paid accounts is horrible...
Eine Mail.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~M43Guy von November 23., 2017
Hintergrund zu ~M43Guy
GetHuman:~M43Guy - Können Sie unseren anderen Mail.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~M43Guy:Yup. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Mail.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mail.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~M43Guy eine Liste häufiger Mail.com Probleme)
~M43Guy:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~M43Guy Bewertung des Mail.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mail.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~M43Guy:This AOL support for paid accounts is horrible! They refuse to transfer to USA English...:"My Account" tab will not woprk...so I cannot pay... I am getting email treats to turn it to a bill collector but they have no way to pay. This AOL company *****! Stay away!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mail.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mail.com -Problem zu erhalten?
~M43Guy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~M43Guy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mail.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~M43Guy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mail.com Kunden?
~M43Guy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mail.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~M43Guy aus seinem Mail.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.