Magento Commerce: So far it has been * days and it is impossbile...
Eine Magento Commerce Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Potential Customer von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Potential Customer
GetHuman:~Potential Customer - Können Sie unseren anderen Magento Commerce Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Potential Customer:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Magento Commerce erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Magento Commerce Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Potential Customer eine Liste häufiger Magento Commerce Probleme)
~Potential Customer:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Potential Customer Bewertung des Magento Commerce Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Magento Commerce Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Potential Customer:So far it has been * days and it is impossbile to get Sales or Support on the phone to to respond to an email or form submission fo information
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Magento Commerce quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Magento Commerce -Problem zu erhalten?
~Potential Customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Potential Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Magento Commerce, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Potential Customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Magento Commerce Kunden?
~Potential Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Magento Commerce weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Potential Customer aus seinem Magento Commerce Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.