Magento Commerce: Magento does not provide support for their Comm...
Eine Magento Commerce Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anon von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Anon
GetHuman:~Anon - Können Sie unseren anderen Magento Commerce Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anon:Sure. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Magento Commerce erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Magento Commerce Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anon eine Liste häufiger Magento Commerce Probleme)
~Anon:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anon Bewertung des Magento Commerce Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Magento Commerce Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anon:Magento does not provide support for their Community Edition software. So it's pointless calling this number. It's their corporate office.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Magento Commerce quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Magento Commerce -Problem zu erhalten?
~Anon:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Magento Commerce, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Magento Commerce Kunden?
~Anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Magento Commerce weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anon aus seinem Magento Commerce Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.