Magento Commerce: I had to find their phone number by looking up...
Eine Magento Commerce Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nazca von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Nazca
GetHuman:~Nazca - Können Sie unseren anderen Magento Commerce Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nazca:Sure. Es war afternoon auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Magento Commerce erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Magento Commerce Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nazca eine Liste häufiger Magento Commerce Probleme)
~Nazca:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Nazca Bewertung des Magento Commerce Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Magento Commerce Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nazca:I had to find their phone number by looking up who registered the domain name. They seem to be affiliated with varien.com**Without purchasing there enterprise addition (which offers a measly two extra features than their free edition) they will refuse to give you any support whatsoever. I even offered to pay them for their time. Because of the horrible support, the empty user forums on their website, and the constant problems with the magento script I decided to use a different shopping cart system.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Magento Commerce quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Magento Commerce -Problem zu erhalten?
~Nazca:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nazca:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Magento Commerce, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nazca:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Magento Commerce Kunden?
~Nazca:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Magento Commerce weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nazca aus seinem Magento Commerce Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.