Macy's: Returned shoes. * calls...no one could find th...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Susan11 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Susan11
GetHuman:~Susan11 - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Susan11:Yeah. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Susan11 eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~Susan11:"Refund order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Susan11 Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Susan11:Returned shoes. * calls...no one could find them...UPS delivered on ****... NO CREDIT on VISA for *-** business days because the * calls COULDNT FIND THEM...THEY WRRE ALL THE TIME, BUT BECAUSE OF CUSTOMER SERVICE NOT KNOWING ANYTHING...I HAVE TO WAIT...YOU SCREWED UP...IM THE CUSTOMER...IT WILL BE JUNE BEFORE I GET CREDIT....TOO MANY GREAT PLACES TO SHOP ON LINE...NOT MACYS...IM DONE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~Susan11:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Susan11:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Susan11:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~Susan11:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Susan11 aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.