Macy's: Calling Corp. HQ, every time I was advised (by...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Betty von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Betty
GetHuman:~Betty - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Betty:Sure. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Betty eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~Betty:"Return order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Betty Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Betty:Calling Corp. HQ, every time I was advised (by the tape) to dial star I got another number to try or mail box full. Calling Herald Square also resulted in * calls, * disconnects...never reached the Estee Lauder counter. Advice to click ** for Estee Lauder is useless...no-one anxwers, tried again today. Same thing. Good thing you're not a start-up company with this type of contact info. You'd be out of business in a week.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~Betty:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Betty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Betty:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~Betty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Betty aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.