Macy's: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! CHAT PHONE & MAIL...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ELLA von November 19., 2017
Hintergrund zu ~ELLA
GetHuman:~ELLA - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ELLA:Yes. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ELLA eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~ELLA:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ELLA Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ELLA:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! CHAT PHONE & MAIL!!!! ITS BEEN A MONTH NOW AND MY ISSUE IS STIL NOT RESOLVED THEY MAKE ME LOOK STUPID OF WAITING FOR MY GIFT CARDS TO BE RETURNED BUTTHEY KEEP ON TELLIONG ME WAIT *-** DAYS AND THIS IS MY *RD *-** DAYS YOU GUYS MUCH TEACH YOU CUSTOMER SERVICE RIGHT SO THEY KNOW WHAT TO TELL A CUSTOME AND IF THEY DONT KNOW THEY SHOUDNT GIVE FALSE INFORMATION!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~ELLA:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ELLA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ELLA:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~ELLA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ELLA aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.