Macy's: Poor customer service at one of their stores
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-jimsrob von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-jimsrob
GetHuman:GetHuman-jimsrob - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-jimsrob:Sure. Es war morning auf November 28..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-jimsrob eine Liste häufiger Macy's Probleme)
GetHuman-jimsrob:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-jimsrob Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-jimsrob:Poor customer service at one of their stores
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/28/17 passiert ist?
GetHuman-jimsrob:Was attempting to buy a Fitbit at the location and spoke to * different associates who all responded that they did not know anything about the item when I had questions about it and also about the sizes. Only * actually opened the case so I could look at it then would not let me try it on and it had already been obviously opened. The store was located at **** Valley View Blvd. Valley View Mall, Roanoke, VA *****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
GetHuman-jimsrob:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-jimsrob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-jimsrob:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
GetHuman-jimsrob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-jimsrob aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 28., 2017 aufgetreten ist.