LexisNexis Consumer Center: Lady on phone for Lexis-Nexis tried to confuse...
Eine LexisNexis Consumer Center Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Superbroker von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Superbroker
GetHuman:~Superbroker - Können Sie unseren anderen LexisNexis Consumer Center Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Superbroker:Sure. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie LexisNexis Consumer Center erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LexisNexis Consumer Center Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Superbroker eine Liste häufiger LexisNexis Consumer Center Probleme)
~Superbroker:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Superbroker Bewertung des LexisNexis Consumer Center Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LexisNexis Consumer Center Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Superbroker:Lady on phone for Lexis-Nexis tried to confuse me by telling me that I had received everything in their files by getting a "full file disclosure" I told her that I had an Identity Guard Credit Monitoring Service and it had several entries on personal information that Identity Guard said came from Lexis-Nexis. Lady from L-N then said Identity Guard got an "Accra" report and it was not part of "Full File Disclosure" I asked for a copy of the "Accra" report, and she agreed to mail me one.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LexisNexis Consumer Center quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LexisNexis Consumer Center -Problem zu erhalten?
~Superbroker:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Superbroker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LexisNexis Consumer Center, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Superbroker:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LexisNexis Consumer Center Kunden?
~Superbroker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LexisNexis Consumer Center weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Superbroker aus seinem LexisNexis Consumer Center Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.