LexisNexis Consumer Center: Took long time to get to a person. Had to look...
Eine LexisNexis Consumer Center Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pat von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Pat
GetHuman:~Pat - Können Sie unseren anderen LexisNexis Consumer Center Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pat:Yes I can. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie LexisNexis Consumer Center erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LexisNexis Consumer Center Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pat eine Liste häufiger LexisNexis Consumer Center Probleme)
~Pat:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pat Bewertung des LexisNexis Consumer Center Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LexisNexis Consumer Center Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pat:Took long time to get to a person. Had to look up the telephone number on the internet*Telephone would keep repeating the same question. It would not take the reference number. and then hung up without letting me make a change. I thought this was a very poor questionnaire. The worst I ever had in ** years.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LexisNexis Consumer Center quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LexisNexis Consumer Center -Problem zu erhalten?
~Pat:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LexisNexis Consumer Center, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pat:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LexisNexis Consumer Center Kunden?
~Pat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LexisNexis Consumer Center weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pat aus seinem LexisNexis Consumer Center Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.