LexisNexis Consumer Center: They have a relative's information on my accoun...
Eine LexisNexis Consumer Center Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Beth von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Beth
GetHuman:~Beth - Können Sie unseren anderen LexisNexis Consumer Center Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Beth:Yup. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie LexisNexis Consumer Center erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LexisNexis Consumer Center Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Beth eine Liste häufiger LexisNexis Consumer Center Probleme)
~Beth:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Beth Bewertung des LexisNexis Consumer Center Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LexisNexis Consumer Center Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Beth:They have a relative's information on my account. It is costing me higher insurance deductibles. What a horrible company - you would think with different SSN and Driver License numbers this company would figure out we are TWO DIFFERENT PEOPLE! I don't know why companies use them! And this is how FRAUD HAPPENS because of companies like NexisLexis!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LexisNexis Consumer Center quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LexisNexis Consumer Center -Problem zu erhalten?
~Beth:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Beth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LexisNexis Consumer Center, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Beth:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LexisNexis Consumer Center Kunden?
~Beth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LexisNexis Consumer Center weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Beth aus seinem LexisNexis Consumer Center Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.