LeapFrog: While it took speaking to a supervisor to resol...
Eine LeapFrog Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MonicaGT von November 13., 2017
Hintergrund zu ~MonicaGT
GetHuman:~MonicaGT - Können Sie unseren anderen LeapFrog Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MonicaGT:Yeah. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie LeapFrog erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LeapFrog Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MonicaGT eine Liste häufiger LeapFrog Probleme)
~MonicaGT:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MonicaGT Bewertung des LeapFrog Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LeapFrog Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MonicaGT:While it took speaking to a supervisor to resolve my issue with a nonworking Fridge Phonics device, in the end, it was resolved in a respectful manner that was to my satisfaction. Nonetheless, BE WARNED, leap frog only guarantees its products for * months from the date of purchase. If you speak to Supervisor Manny, be ready to stick to your guns, he is there for LeapFrog's bottom line after all. In spite of it all, I'm glad I called and Manny was respectful and offered quality customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LeapFrog quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LeapFrog -Problem zu erhalten?
~MonicaGT:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MonicaGT:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LeapFrog, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MonicaGT:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LeapFrog Kunden?
~MonicaGT:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LeapFrog weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MonicaGT aus seinem LeapFrog Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.