Kaspersky Lab: ***-***-**** asks for a * digit ext like others...
Eine Kaspersky Lab Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anon. von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Anon.
GetHuman:~Anon. - Können Sie unseren anderen Kaspersky Lab Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anon.:Yes. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Kaspersky Lab erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kaspersky Lab Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anon. eine Liste häufiger Kaspersky Lab Probleme)
~Anon.:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anon. Bewertung des Kaspersky Lab Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kaspersky Lab Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anon.:***-***-**** asks for a * digit ext like others have said. Called ***-***-**** and was on hold ** minutes. Problem not fixed and since they're now closed will have to call back tomorrow. do not let them off the phone EVER - emailed directions are not accurate.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kaspersky Lab quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kaspersky Lab -Problem zu erhalten?
~Anon.:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anon.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kaspersky Lab, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anon.:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kaspersky Lab Kunden?
~Anon.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kaspersky Lab weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anon. aus seinem Kaspersky Lab Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.