Independence Blue Cross: Unprofessional. Managers gave incorrect informa...
Eine Independence Blue Cross Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Independence Blue Cross Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Independence Blue Cross erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Independence Blue Cross Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Independence Blue Cross Probleme)
~Anonymous:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Independence Blue Cross Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Independence Blue Cross Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:Unprofessional. Managers gave incorrect information pertaining to my policy. They never activated my prescription card so I was without meds for a week. It took me * days of calling them to try to find out about a participating provider. I ended up having to get help from an outside source. Fortunately for me I have some knowledge about insurance but I feel sorry for anyone that doesn't because they will tell you anything to get you off the phone. After my horrendous * day phone ordeal I requested to file a formal complaint and * days has passed and no call back yet.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Independence Blue Cross quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Independence Blue Cross -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Independence Blue Cross, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Independence Blue Cross Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Independence Blue Cross weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Independence Blue Cross Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.