Independence Blue Cross: Converted from Obamacare Silver to Medicare Key...
Eine Independence Blue Cross Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Beware Minefield! von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Beware Minefield!
GetHuman:~Beware Minefield! - Können Sie unseren anderen Independence Blue Cross Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Beware Minefield!:Yes I can. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Independence Blue Cross erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Independence Blue Cross Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Beware Minefield! eine Liste häufiger Independence Blue Cross Probleme)
~Beware Minefield!:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Beware Minefield! Bewertung des Independence Blue Cross Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Independence Blue Cross Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Beware Minefield!:Converted from Obamacare Silver to Medicare Keystone-**. Horrible! They lost enrollment form, had to re-enroll by phone * weeks later. Enrollment agent incompetent, failed to discuss my Rx list. Huge problems getting Rx's filled, had to file ** pages of Rx preauthorizations. Upon filing for a lower price tier, they lost the FAXes TWICE. In my *st month I filed * Grievances, both handled incompetently. Poorly trained CSR's. Now desperate to escape from this nightmare. I reviewed **** plans before selecting BC, there's HUGE details they don't say till after you're committed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Independence Blue Cross quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Independence Blue Cross -Problem zu erhalten?
~Beware Minefield!:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Beware Minefield!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Independence Blue Cross, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Beware Minefield!:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Independence Blue Cross Kunden?
~Beware Minefield!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Independence Blue Cross weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Beware Minefield! aus seinem Independence Blue Cross Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.