Hotels.com: Bought a gift card and it had not arrived ** da...
Eine Hotels.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~palberda von November 25., 2017
Hintergrund zu ~palberda
GetHuman:~palberda - Können Sie unseren anderen Hotels.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~palberda:Yes I can. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Hotels.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotels.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~palberda eine Liste häufiger Hotels.com Probleme)
~palberda:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~palberda Bewertung des Hotels.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotels.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~palberda:Bought a gift card and it had not arrived ** days later. After lengthy holds was told I needed to call a different * * TIMES twice being given a * I had previously talked to. Truly the worst service I have ever called (worse than Time Warner) will never use Hotel.com again!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotels.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotels.com -Problem zu erhalten?
~palberda:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~palberda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotels.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~palberda:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotels.com Kunden?
~palberda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotels.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~palberda aus seinem Hotels.com Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.