Hotels.com: After staying in a hotel that was very disappoi...
Eine Hotels.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chutneynstuff von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Chutneynstuff
GetHuman:~Chutneynstuff - Können Sie unseren anderen Hotels.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chutneynstuff:Yes. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Hotels.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotels.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chutneynstuff eine Liste häufiger Hotels.com Probleme)
~Chutneynstuff:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chutneynstuff Bewertung des Hotels.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotels.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chutneynstuff:After staying in a hotel that was very disappointing due to it being dirty and completely different than what it was advertised as, hotels.com phone representative, Iris, was very polite, sympathetic and understanding. She responded quickly and thoroughly took care of the situation, calling the hotel and canceling it for me, faxing them the complaint to get my reimbursement for my *nd night and then booking a new hotel for me. Because of how they took care of me, I am now a loyal customer of hotels.com and will recommend them to my friends and family.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotels.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotels.com -Problem zu erhalten?
~Chutneynstuff:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chutneynstuff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotels.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chutneynstuff:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotels.com Kunden?
~Chutneynstuff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotels.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chutneynstuff aus seinem Hotels.com Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.