HealthCare.gov: I called to change my address and my insurance...
Eine HealthCare.gov Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vanohelp von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Vanohelp
GetHuman:~Vanohelp - Können Sie unseren anderen HealthCare.gov Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vanohelp:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie HealthCare.gov erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HealthCare.gov Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vanohelp eine Liste häufiger HealthCare.gov Probleme)
~Vanohelp:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vanohelp Bewertung des HealthCare.gov Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HealthCare.gov Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vanohelp:I called to change my address and my insurance was canceled and then reinstated because they have to resubmit the application with any Chang being reported. My insurance carrer now says I have no insurance so now I have to wait ** DAYS until marketplace completes processing the application and then communicate this to my carrer. In the mean time I have a medical condition that requires meds over *,*** and frequent doc. Visits and they just say sorry maybe you can pay out of pocket and then we will reinburst you. My doctors want something up front. I think they just want you to get frustrated and leave or just die. I am so stressed over this and it's the last thing I need to be.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HealthCare.gov quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HealthCare.gov -Problem zu erhalten?
~Vanohelp:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vanohelp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HealthCare.gov, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vanohelp:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HealthCare.gov Kunden?
~Vanohelp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HealthCare.gov weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vanohelp aus seinem HealthCare.gov Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.