HealthCare.gov: I am looking for the phone number of Healthcare...
Eine HealthCare.gov Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Junglecat99 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Junglecat99
GetHuman:~Junglecat99 - Können Sie unseren anderen HealthCare.gov Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Junglecat99:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie HealthCare.gov erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HealthCare.gov Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Junglecat99 eine Liste häufiger HealthCare.gov Probleme)
~Junglecat99:"Form request" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Junglecat99 Bewertung des HealthCare.gov Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HealthCare.gov Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Junglecat99:I am looking for the phone number of Healthcare.gov's ADVANCE RESOLUTION CENTER. I need to contact them CENTER IMMEDIATELY. This means that I NEED THEIR DIRECT PHONE NUMBER. They do NOT call when they are scheduled to call. They do NOT call back on the same day as they state. They typically make ONE EFFORT to call a consumer and render INAPPROPRIATE DECISIONS based on ZERO KNOWLEDGE because they cannot be bothered to make a sincere effort to reach the consumers that desperately need to speak with them. The customer service at HC.gov is TERRIBLE. Can you believe that a "senior supervisor" had the audacity to say to me (and this is a direct quote): "You may have the symptoms of a stroke but that doesn't mean you're actually having a stroke" (This is to say that the agency will not to hurry to process the application that I ORIGINALLY SUBMITTED IN JANUARY- three months ago- or mark it as "urgent" BECAUSE STROKE SYMPTOMS, IN HER TWISTED ******* MIND DO NOT CONSTITUTE A GENUINE EMERGENCY.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HealthCare.gov quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HealthCare.gov -Problem zu erhalten?
~Junglecat99:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Junglecat99:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HealthCare.gov, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Junglecat99:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HealthCare.gov Kunden?
~Junglecat99:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HealthCare.gov weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Junglecat99 aus seinem HealthCare.gov Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.