HealthCare.gov: After receiving a promised call back although d...
Eine HealthCare.gov Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-402235 von November 21., 2017
Hintergrund zu GetHuman-402235
GetHuman:GetHuman-402235 - Können Sie unseren anderen HealthCare.gov Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-402235:Yes I can. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HealthCare.gov erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HealthCare.gov Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-402235 eine Liste häufiger HealthCare.gov Probleme)
GetHuman-402235:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-402235 Bewertung des HealthCare.gov Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HealthCare.gov Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-402235:After receiving a promised call back although during a time I did not specify, I called today and didn't wait as long as I expected to speak to a representative. The problem was with the representative. She sounded from the agitated from the get go. She was unwilling to help me with my problem with the website and seemed unwilling to accept my applying through her. Her voice was one of condemnation and obviously is very stressed out and tired of being on the phone. I did not trust to discuss any of my personal information with her nor did I feel confident in her abilities to find the correct insurance for me. I decided I would call again and hopefully get a better rep but I am not hopeful Luckily said yes to a survey which conveyed my dissatisfaction but who knows if that is even taken into consideration at all. If I do not get coverage due to this very BIG problem internally, I will be looking into ways to shed light on the problem and fight the penalty I will incur due to non-coverag
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HealthCare.gov quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HealthCare.gov -Problem zu erhalten?
GetHuman-402235:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-402235:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HealthCare.gov, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-402235:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HealthCare.gov Kunden?
GetHuman-402235:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HealthCare.gov weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-402235 aus seinem HealthCare.gov Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.