HSBC: They have low level reps from The Philippines h...
Eine HSBC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nyjim von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~nyjim
GetHuman:~nyjim - Können Sie unseren anderen HSBC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nyjim:Yup. Es war afternoon auf Oktober 20..
GetHuman:Haben Sie HSBC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HSBC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nyjim eine Liste häufiger HSBC Probleme)
~nyjim:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nyjim Bewertung des HSBC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HSBC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nyjim:They have low level reps from The Philippines handling account services. They won't give you the number to a branch until you answer a million questions and they say so many formal things which just wastes time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HSBC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HSBC -Problem zu erhalten?
~nyjim:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nyjim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HSBC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nyjim:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HSBC Kunden?
~nyjim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HSBC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nyjim aus seinem HSBC Kundendienstproblem, das bei Oktober 20., 2017 aufgetreten ist.