HP: Only second call to these folks and both times...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-249841 von November 19., 2017
Hintergrund zu GetHuman-249841
GetHuman:GetHuman-249841 - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-249841:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-249841:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-249841 eine Liste häufiger HP Probleme)
GetHuman-249841:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-249841 Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-249841:Only second call to these folks and both times could not understand the person in India. Woman tonight was mean and started screaming at me because I could not follow her instructions. Did not resolve my problem for me. Will NEVER buy from these folks because of their rude customer support and inability to understand with their heavy Indian accent. HP is a great product, but need to relocate their customer support to friendlier folks back in the USA.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
GetHuman-249841:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-249841:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-249841:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
GetHuman-249841:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-249841 aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.