HP: My brand new printer would not feed photo paper...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bluebritsmom von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Bluebritsmom
GetHuman:~Bluebritsmom - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bluebritsmom:Sure. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Bluebritsmom:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bluebritsmom eine Liste häufiger HP Probleme)
~Bluebritsmom:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bluebritsmom Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bluebritsmom:My brand new printer would not feed photo paper. The customer service person was on the phone for ** minutes and ended up telling me to take it back to the store and have them diagnose it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Bluebritsmom:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bluebritsmom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bluebritsmom:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Bluebritsmom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bluebritsmom aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.