HP: I have been waiting for over * week for my refu...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Peggy Valentine von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Peggy Valentine
GetHuman:~Peggy Valentine - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Peggy Valentine:Sure. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Peggy Valentine:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Peggy Valentine eine Liste häufiger HP Probleme)
~Peggy Valentine:"Returns and Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Peggy Valentine Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Peggy Valentine:I have been waiting for over * week for my refund of technical support of $**.** as of the *th of June ****. So far nothing has posted to my account. I paid with my credit card. My refund number is *******. I will be notifying my bank for fraudulent business practices. My name is Peggy Valentine. Phone number is ***-***-****. HP has one of the worst customer services I have ever experienced..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Peggy Valentine:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Peggy Valentine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Peggy Valentine:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Peggy Valentine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Peggy Valentine aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.