HP: I called in regards to multiple charges for rec...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lastofthe2 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~lastofthe2
GetHuman:~lastofthe2 - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lastofthe2:Sure. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~lastofthe2:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lastofthe2 eine Liste häufiger HP Probleme)
~lastofthe2:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lastofthe2 Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lastofthe2:I called in regards to multiple charges for recovery media I ordered thru their website. They transferred me to a total of * people and after an hour an ** mins of run around I asked for the complaint department or someone in charge, they hung up on me. I tried to call back and it said they were having telecommunication issues to call back at a later time. I am letting paypal handle it, I used my paypal card for the purchase. I am over HP.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~lastofthe2:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lastofthe2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lastofthe2:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~lastofthe2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lastofthe2 aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.