HP: After i chose where to be directed, I got servi...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~stephanie von November 25., 2017
Hintergrund zu ~stephanie
GetHuman:~stephanie - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~stephanie:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~stephanie:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~stephanie eine Liste häufiger HP Probleme)
~stephanie:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~stephanie Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~stephanie:After i chose where to be directed, I got service instantly. While the agent could only give me an estimate on a repair cost, as it was not his department, he did connect me to the correct department and explained evethying to them for me. This agent was very helpful. Plus its **:** AM and they answered so thats a plus. To bad the HP website doesnt want you to find out how to contact their customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~stephanie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~stephanie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~stephanie:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~stephanie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~stephanie aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.